الأسئلة الشائعة

لا ننشر أسعاراً، لأن السعر يتبع منشأتك لا قائمة ثابتة. يحدده ثلاثة أشياء: حجم المنشأة، وعدد مواقعها، ونطاق التشخيص. ولكل درجة سعر ثابت مكتوب قبل البدء، فلا ساعات مفتوحة ولا مفاجآت. تعرف السعر في يوم مكالمة الملاءمة نفسه، مكتوباً في نموذج الطلب. والتقييم الذاتي والمكالمة مجانيان ودون التزام.

للمنشآت التي يديرها ملّاكها، ويعمل فيها من 10 إلى 100 موظف، ولها فرعان أو موقعان أو فريقان على الأقل. مقرنا حائل، ونعمل في المملكة كلها عن بُعد.

20 دقيقة. تخبرنا بما يزعجك أكثر، ونسأل عن الحجم والمواقع والبيانات، ونقول بصراحة إن كنا مناسبين. إن كنا كذلك، يصلك في اليوم نفسه ملخص ونموذج طلب بالسعر. وإن لم نكن، نقول لك ما الذي يناسبك.

تُحسب النتيجة في متصفحك، ولا تُرسل إجاباتك إلينا. نعدّ فقط أن تقييماً اكتمل ومن أي رابط جاء، دون أي بيانات عنك. وإن طلبت إرسال النتيجة إلى بريدك، تُرسل إجاباتك مؤقتاً لحساب النتيجة، ونحفظ بريدك ونتيجتك فقط، لا إجاباتك.

نعمل مع المنشآت التي يديرها ملّاكها، بعرض محدد: مجال واحد، ومدة مكتوبة، وسعر ثابت، ومخرج من صفحة واحدة. لا عروض تقديمية طويلة، ولا ساعات مفتوحة.

في التشخيص نسلّم ثلاث خطوات قابلة للتنفيذ، لكل منها مسؤول وموعد. وفي مسار التحسين ننفّذ مع فريقك عملية واحدة حتى نقيس أثرها. وفي المرافقة نراجع معكم كل شهر.

إن تأخرنا عن الموعد المكتوب نردّ الأتعاب كاملة، وإن وجدت خطوة غير قابلة للتنفيذ نعيد صياغتها مرة دون مقابل، بالشروط المكتوبة في الشروط العامة.

ومنها أن العدّ يبدأ بتأكيدنا الكتابي لاكتمال البيانات، ويمتد بقدر أي تأخر فيها.

الشروط العامة

من يحدّثك في مكالمة الملاءمة هو المسؤول عن عملك حتى التسليم، ولا ننقله إلى جهة أخرى.

نتلف بيانات منشأتك بعد انتهاء العمل أو متى طلبت، ونكتب المدة في اتفاقية المشروع.

نعم. المكالمات والجلسات عن بُعد، ونستخدم أربع أدوات تعرفها: واتساب، والحجز، والمجلد المشترك، وExcel. وإن احتاج التشخيص زيارة، نتفق عليها كتابةً.

مع المنشآت التي يديرها ملّاكها في قطاعات كثيرة: المطاعم والمقاهي، والتجزئة، والورش، والمقاولات، والمصانع الصغيرة، والمدارس الأهلية، وغيرها. ونفحص في مكالمة الملاءمة أي تعارض مصالح قبل أن نقبل العمل.