طريقتنا

نقيس قبل أن نقترح.

أربع منازل بالترتيب. لا نقفز إلى التحسين قبل أن نعرف ماذا نقيس ولماذا يتراجع.

01
القياس
هل ترى أرقامك في وقتها؟
حين لا تصلك الأرقام إلا إذا سألت عنها، تُتخذ القرارات بالانطباع. ما تراه حين تكتمل: من خمسة إلى سبعة أرقام تصلك في موعد ثابت، ولكل رقم تعريف ومسؤول.
02
التشخيص
هل تعرف لماذا يتراجع الرقم؟
الرقم يقول ماذا حدث. التشخيص يقول لماذا، وكم يكلّف بالريال. ما تراه حين تكتمل: تعرف أبطأ خطوة، وكم تكلّف بالريال.
03
التحسين
هل تكتمل التغييرات التي تبدأها؟
لكل تغيير مسؤول وموعد، ورقم يُقاس قبل وبعد. ما تراه حين تكتمل: مبادرات أقل، تُغلق في موعدها، بأثر مقاس.
04
الاستدامة
هل يستمر الأداء حين تغيب؟
خطوات مكتوبة، وخطة تُبنى على الطلب المتوقع، ومراجعة لا تتوقف. ما تراه حين تكتمل: يستمر الإيقاع حين يغيب المدير.

نستخدم أربع أدوات تعرفها

واتساب، والحجز، والمجلد المشترك، وExcel. لا برامج جديدة يتعلمها فريقك.